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安全供水無小事 一點一滴總關(guān)情 --―九江水務(wù)開展3.15咨詢服務(wù)活動
發(fā)布時間:2014-03-18作者:來源:
安全供水無小事 一點一滴總關(guān)情
―九江水務(wù)開展3.15咨詢服務(wù)活動
3月14日,九江水務(wù)組織人員參加了由市委宣傳部、市工商局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在沃爾瑪廣場舉辦的“3?15消費者權(quán)益保護日”宣傳活動。今年“3?15”國際消費者權(quán)益保護日的年主題是“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”,其體現(xiàn)了新《消法》創(chuàng)新的立法理念。在活動現(xiàn)場,消協(xié)成員單位通過懸掛橫幅標(biāo)語、制作宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、受理投訴咨詢等形式營造了良好氛圍。前來咨詢的市民絡(luò)繹不絕,尤其是對市民生活息息相關(guān)的難點、熱點問題。
九江水務(wù)以此宣傳活動為契機,積極開展宣傳咨詢活動,為前來咨詢的用戶講解用水安全知識、繳費方式、用水報裝程序等,并熱情解答水壓水質(zhì)等方面的疑問,及時解決用戶訴求,得到用戶好評,提升了我司對外服務(wù)形象。活動期間,該公司工作人員向現(xiàn)場的消費者發(fā)放用水知識等宣傳資料共300多份。