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市水務(wù)公司上門服務(wù)獲贊譽(yù)
發(fā)布時(shí)間:2015-08-31作者:來(lái)源:
市水務(wù)公司上門服務(wù)獲贊譽(yù)
“大老遠(yuǎn)的,你們親自上門為我們老百姓送繳費(fèi)卡,讓我們省心省時(shí),真是太感謝啦!”這是近期市水務(wù)公司甘棠供水服務(wù)所工作人員聽得最多的感謝話。
為保障居民用水安全,市水務(wù)公司為位于廬山區(qū)新港鎮(zhèn)的806廠,800多戶職工進(jìn)行了供水管網(wǎng)改造,使當(dāng)?shù)鼐用窈壬习踩⒎判乃?、?yōu)質(zhì)水。
為保障居民用水安全,市水務(wù)公司為位于廬山區(qū)新港鎮(zhèn)的806廠,800多戶職工進(jìn)行了供水管網(wǎng)改造,使當(dāng)?shù)鼐用窈壬习踩⒎判乃?、?yōu)質(zhì)水。
因該地路途偏遠(yuǎn)(距離市區(qū)約20公里),行動(dòng)不便的老年用戶較多,而年輕人又忙于上班,繳納水費(fèi)便成了一件困擾事。市水務(wù)公司甘棠供水服務(wù)所獲悉情況后,利用雙休日,組織工作人員進(jìn)駐806廠,為居民發(fā)放水費(fèi)繳費(fèi)卡,同時(shí)介紹水費(fèi)繳費(fèi)方式及相關(guān)工作流程等供水知識(shí)。在上門送卡的兩天時(shí)間里,工作人員對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裼盟蓡栕鞒隽朔e極回應(yīng);對(duì)一些因特殊情況而無(wú)法領(lǐng)取繳費(fèi)卡的,工作人員主動(dòng)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)取得聯(lián)系,通過社區(qū)工作人員通知居民及時(shí)領(lǐng)取繳費(fèi)卡,深獲用戶好評(píng)。